Comment commander ?Comment commander ?
Le processus commande se décompose en quatre étapes successives :
- CHOIX DES PRESTATIONS
Il vous faut tout d'abord choisir les produits que vous souhaiter ajouter à votre panier d'achat. Pour chacun des produits, il vous est demandé de mentionner une ou plusieurs préférence(s) quant aux horaires d'enlèvement de vos affaires. Vous pouvez n'ajoutez ces préférences qu'une seule fois (sur un seul article) si tant est que vous souhaitiez gérer les enlèvements en une fois.
Une fois vos prestations choisies parmi le catalogue de Biocleaner, visualisez votre panier (en haut à droite du site) et commencez le processus d'achat "proprement" dit: - COMPTE CLIENT
Créer votre compte client si vous n'avez jamais acheté de prestations chez nous, ou vous identifier si vous êtes déjà client. - PROCESSUS D'ENLÈVEMENT ET DE LIVRAISON
Choisir votre mode de livraison & accepter les conditions générales de vente en cochant la case prévue à cet effet sur la page récapitulative de votre commande (intitulée « Récapitulatif commande ») - CHOIX DU MODE DE RÈGLEMENT
(vous pouvez en savoir plus sur les modalités de paiement ici)
Une fois votre mode de règlement sélectionné, vous devez procéder au paiement de votre commande, qui formalisera de manière ferme et définitive le contrat de vente qui vous lie à BIOCLEANER.
Une fois, la commande passée, vous recevrez une confirmation par email des prestations souhaitées.
Si toutefois, vos préférences d'enlèvement ne peuvent être respectées, un de nos conseillers prendra contact avec vous par téléphone afin de fixer une date compatible avec votre emploi du temps.
Préparez ensuite vos vêtement en les regroupant par prestation commandée.
Si vous souhaitez des précisions sur nos prestations ou nos modes de fonctionnement, n'hésitez pas à utiliser les boutons "¨Poser une question sur ce produit" sur chaque fiche prestation ou à utiliser le formulaire de contact prévu à cet effet au bas de cette page.
Merci de votre confiance,
L'équipe Biocleaner.
